家长称系统崩溃未能提交高考志愿考试院：系统正常

　　针对“高考志愿填报系统崩溃”一事，7月29日上午，陕西省教育考试院在其网站上发布《关于2020年陕西省高考志愿填报系统运行情况说明》称，2020年陕西省普通高校招生第一次志愿填报于7月24日12：00开始，7月27日12：00结束，共72小时，与往年时长相同。本次填报提前批次、单设本科批次、本科一批、普通高校职业教育单独招生志愿，共有122455人填报志愿（去年同期119557人）。志愿填报期间系统一直工作正常。

　　近日，多名网友反映，陕西省高考志愿填报系统崩溃，导致考生未能成功提交志愿。29日下午，一位陕西考生家属告诉澎湃新闻，她在帮弟弟填报志愿时遇到志愿填报系统崩溃的问题。前述考生家属称，26日14时许，她用谷歌浏览器进入填报系统，填写志愿提交后页面出现空白。随后她用360浏览器、IE浏览器、Safari浏览器等多次尝试，仍未能成功提交志愿。“最后我让在陕西的弟弟用他的手机试试，终于成功了”。

　　另一名自称因志愿填报系统崩溃而未提交志愿的考生告诉澎湃新闻，他已于28日向陕西省招生办反映情况，对方称“没办法，网关了不会打开的”。截至发稿，前述考生未提供相关证据。

　　荔枝新闻此前报道，陕西考生家长薛女士称她在志愿填报系统点击提交按钮后出现闪退，最终错过了志愿填报的截止时间。“我们就一直提交，一直提交，提交不上去，然后就过了（填报志愿）的时间。”陕西省教育考试院工作人员称，在该批次志愿填报失败的考生可参与下一批次的志愿填报。

陕西省教育考试院发布声明  来源：陕西省教育考试院官网