时间:2020-11-28 10:29:52 来源:作者:匿名
辛巴于11月27日晚上在微博发表声明,对茗挚品牌燕窝事件造成的舆论风波,占用公众资源表示了歉意。
声明中辛巴表示,茗挚品牌燕窝品牌方一直回避不见,所以辛选决定主动积极回应此次事件,
提出了此次事件解决方案。
首先辛选采取先行赔付方案“召回辛选直播间销售的全部‘茗挚品牌燕窝产品’、承担退一赔三责任”。同时辛选会依据合同及规定追究品牌方责任。无论结果如何,辛选始终会优先维护消费者权益并坚决负责到底。
此外,辛选将深刻反省内部管理,严抓品控,启动内部整改升级,所有主播和团队加强专业学习与培训。
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